画面がつかなくなった
今回お越しいただいたお客様はiPhone６Sの
画面が付かなくなったとお困りでした。
画面がが付かなくなった時に
考えられる原因はいくつかあります。
液晶破損
まずは、液晶破損です。
落としたりぶつけたりした衝撃が
液晶まで生じてしまうことがあります。
液晶に関してはiPhoneXシリーズに多い破損です。
よく、そんなに落としてないという方がいらっしゃいますが
一度の大きい衝撃だけではなく、度重なる小さな衝撃でも
端末にダメージを与えパーツがぎりぎりで動いていることが多いです。
バッテリーの劣化
続いて、バッテリーの劣化が原因の場合です。
一番多いのは、充電が切れてから
画面が付かなくなった、という症状です。
バッテリー劣化に関しては、放置する方が多く
起動不可で持って来られる方も少なくありません。
水没
皆さん知ってましたか？
意外と自分の端末が
水没していることを知らない方多いんです。。
水分の多いお風呂場で使っていたり、
雨がかかってしまっていたり、、
「水没はしていない」とはっきりおっしゃる方でも
開けると水没痕が、、ということがよくあります。
基盤
こちらは、何らかの衝撃やダメージにより
iPhoneの一番大事な基盤が破損している場合です。
基盤破損に関しては上記で上げた症状のどれでも
繋がってしまうんです。
画面破損・液晶破損をするほどの衝撃なら、
基盤にもダメージが行っていてもおかしくありません。
バッテリー劣化は放置していると端末が熱を持ち始めます。
端末が熱くなることがあるのに放置していると
バッテリーの熱が基盤に伝わり基盤破損につながります。
水没は、もう皆さん分かると思いますが、
基盤だけではなく、ほとんどの
パーツが破損してしまう恐れがあります。
原因のパーツが２つの時もある？
起動不可になってしまった原因が
２か所破損の場合もあります。
今回のお客様は画面とバッテリーが原因でした。
バッテリーの劣化を放置していたそうで、、
画面も何回か落としたことがあると仰っていました。
恐らく、バッテリーも画面も
ギリギリの状態で頑張って動いていたのだろうと、、
今回のバッテリー+画面以外にも
基盤+画面
基盤+バッテリー
水没+画面
などなど、１か所のお修理では直らないケースも多いです。
お修理前のiPhone
まずは本当に電源が付かないのか、、
全然何の反応もありませんでした。
iPhoneの電源が付かないときは、
むやみに充電器を挿したりせず、
まずは原因を考えてみましょう。
もし、むやみに充電器を挿してしまうと
水没している場合、放電してしまう可能性があります。
なのでまずは、水没したか・落としたか・バッテリーは劣化していたか
そして、１週間たった後や１か月後に症状が出る場合もあります。
よく思い出してみてください。
まずは調査から！！
まずは、どのお修理でなおるのか調査をさせていただきます。
決して勝手にお修理をすることはありません。
きちんとお客様とご相談して、お客様にご納得いただいた
上でのお修理をさせていただきます。
調査時間は約１０分～３０分です。
バッテリーの確認
まずは新しいバッテリーを準備して
バッテリーの確認をしましたが、起動せず、、
画面の確認
そして画面も同じように新しいパーツを準備して
確認をしましたが、こちらも起動せず、、
２つの確認
そして最後の確認です。
今回は水没痕がなかったため、
最後にバッテリーと画面同時確認をしました。
電源ボタンをドキドキしながら長押し、、
無事起動しました!!
最初から２つ確認をすれば早いと思う方もいると思いますが
どちらか１つでなおれば２つ交換する必要はなくなります。
つまり、料金もお安く済むんです！
今回は約１０分ほどで調査完了し
お客様にお伝えしてお修理開始です☻
お修理開始から約３０分後
無事お修理終了いたしました!!
もちろんデータはそのままです。
動作確認も問題なく不具合もなく、
お客様にお返し出来ました。
スマートクール高松店
iPhone修理・iPad修理 etc…承っております！
お気軽にお問い合わせくださいませ☻
総務省登録修理業者
スマートクール高松店は、総務省登録修理業者です！
？？
つまり、当店は法律で定められた基準をクリアし、
総務省が認めた安心安全な修理店ということ!!
ガラスコーティング
日本最高硬度を誇るガラスコーティングも対応しております。
当店のコーティング溶剤はなんと！！
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中には、１年しか効果がないものもあります。
ガラスコーティングは、皆さんがよく知っている
フィルムの約３～４倍もの強度が期待できます。
「フィルムの次世代版」
フィルムは数か月（約３か月～４か月）すると
劣化し、強度が落ちてしまいます。
ガラスコーティングは劣化することも
強度が落ちることもなく約３年！！
是非お気軽にお問合せ・ご相談くださいませ。
香川県高松市香西本町1－1
イオンモール高松 専門店街2階
087-813-4333
