ご自宅でiOSのアップデートをしていた時に
誤って充電コードを抜いてしまいリンゴマークのまま
固まって動かなくなってしまったそうです。
強制的に電源を落とす方法も試されたそうですが、
起動してもまたリンゴマークになってしまう。。。
他の対処法もパソコンを使ってやってみたけど
うまくいかない、、と当店へお持ち込みされました。
iOSのアップデート中にWi-Fiが切れたり
充電コードが抜けたりすることで更新が中断されてしまい、
こういったシステムトラブルに陥ってしまいます。
PCを使用してもう一度iOS更新し直す方法と、
初期化してシステムトラブルを消す方法と2通り対処法があります。
初期化は文字通り、iPhone内のデータがすべて消えます。
お客様にも作業をどう進めるかご相談させて頂き、
自宅のパソコンにデータバックアップがあるから
初期化でも問題ありません！とのことでしたので、
1時間半ほどお預かりして初期化させて頂きました！
データは全部消えてしまいましたが、無事にリンゴマークから脱出！
またiPhoneとして使用できる状態になりました！
事前に注意事項を読んで気を付けていれば、
こういったトラブルのほとんどは防ぐことが出来るので
iOSをアップデートする際は注意事項をよく読んでから作業しましょう！
どれだけバキバキになっていてもどれだけ劣化していても
スマートクールイオンモール高松店にお持ち込み下さい！！
即日修理・データそのまま・最短20分からで修理承っております！！
androidの端末もお問い合わせ下さい！！
※android修理に関しましては、1週間ほどお預かりして修理させて頂きます。
初めての修理の方も安心保証期間を設けております！！
・画面修理 ☞ 3か月間
・バッテリー交換 ☞ 1週間
・小物パーツ修理 ☞ 1カ月
※修理前に動作確認を行うことができた端末に限ります。
ご不明点、ご質問はお気軽にお問い合わせ下さいませ！！
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スマートクールイオンモール高松店
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