iPadを落としてしまって、画面に影響が出てしまった!
というお客様。拝見すると画面上部に白い線が出ていました。
線が出ている部分だけ操作ができない上に、
たまに画面全体が白っぽくなって
色の薄い状態になってしまうそうです。
フロントガラスは無事でしたが、落下の衝撃は
本体や液晶パネルに影響を与えたようです。。。
iPadは構造上、即日修理が難しい端末となっておりますので
1週間ほどお預かりしての修理となります。
仕事のデータが入っているのですが、消えますか?
とご相談いただきました。
ご安心ください。データ領域には一切触れずに修理を致します。
しかし、衝撃を受けた影響でデータに損失・変換等の発生する
リスクは0%ではございませんので
事前にデータバックアップをしておくことをオススメ致します。
こちらのお客様は会社にバックアップがあるので大丈夫
とのことでしたので、そのままお預かり致しました。
①端末預かり時に前金をお支払い
②修理完了次第お電話でご連絡、都合のよいお時間にご来店
③端末返却・修理代金のお支払い
という流れとなります。
白い線が出る症状は液晶パネルの交換修理で改善しました!
幸いデータも問題なく、そのままの状態でお返しすることが出来ました。
液晶画面のトラブルが自然と改善することは、まずありません。
放置してしまうと後々に別のトラブルを招いてしまう恐れもございます。
画面の異変を感じたら、お早めにご相談くださいませ!
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