本日ご来店のお客様はiPhone11が水没した！
とお急ぎの様子でご来店されました。
昨晩お風呂で音楽を聴いていて、風呂蓋の上に置いていたら
手が当たってしまい湯船に落下…
すぐに取り出してドライヤーやネットの知恵で水分除去を試みたそうです！
しかし今朝になって突然起動しなくなってしまい、
急いでイオンモール高松店2階にある当店へご来店くださりました！
通知音やバイブの反応はあるのに画面が真っ暗で
何も映らない、操作ができているのかも不明な状態でした。
水没時に本体内部に入ってしまった水分の影響で
液晶パネルや本体が異常を起こしている状態かと思われましたので
お客様とご相談して、まずは中の水分除去・異物除去
そして故障した液晶パネルの交換を試してみることに。
液晶パネルのみの異常ではなく、本体側にも異常があれば
追加修理に日数・費用が必要となります。
まずは当店で即日対応できることをご相談の上で試させていただきます。
2時間ほどお時間を頂き水分除去とパーツ交換！
無事に復旧しました！！！
液晶パネルは水没の影響で完全に故障していた為、交換が必須となりました。
iPhoneXシリーズ以降、これまでになかった高い防水性能で話題となりましたが
やはり【生活防水機能】なので完全防水ではありません。
一番は水回りに持ち込まないことです！
どれだけ対策していても不慮の事故や予期せぬ事態は起こり得ます。
そうは言ってもどうしてもiPhoneが必要な時もあるので
水周りでのご使用の際はジップロックや防水ケースを使用して
水がかかるのを未然に防ぎましょう！
そしてもしもの時はすぐに電源を切って、当店へお持ち込みください！
iPhone内部は全て金属なので時間が経ってしまうと錆が出てしまい、
復旧不可能になってしまう事もございます。
水没、水による故障の際は迷わずすぐに当店へお持ち込みください！
即日最短1時間～2時間程でデータには一切触れずに作業を行います。
事前予約やお問い合わせも不要ですのでお気軽にご来店ください！
新型コロナ感染防止策を徹底しております。
・スタッフのマスク着用義務
・飛沫感染防止シートの設置
・洗浄・除菌液設置
・お修理端末の洗浄・除菌でのお返し
・スタッフの体調確認
お客様へのお願い
マスク着用をお願いしております。
マスク未着用の際は受付しかねる可能性が御座いますのでご了承下さいませ。
また受付待ちの際は間隔を広めにとりお待ち頂く様にお願い致します。
何卒、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
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スマートクールイオンモール高松店
〒761-8012
香川県高松市香西本町1-1 イオンモール高松 2階
℡：087-813-4333
営業時間：10:00～21:00
mail：info@smartcool-takamatsu.com
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