iPhoneも時には何の前触れもなく突然故障することがあります。
何故?と経緯を探っていても何も心当たりがないのに・・・と思うかもしれませんが
精密機器はモノによって本当に何のきっかけもないのに壊れてしまう可能性というのは否めません。
データが残っていてどうしても取り出したい。まともに使える状態でなくてもいいからとりあえず電源が付いてほしい。
そのお手伝い、スマートクールイオンモール高松店なら可能です。
突然故障はとても困りますよね
まずお持ち込みいただいた際のお客様へのヒアリング内容で
昨晩の就寝前にいつも通り充電をかけたそうで、翌朝充電が出来ていると思って起床しスマホを見ると
電源が付かない状態になっていたそうです。
前兆や前触れなどなかったですか?とお尋ねしましたが、思い当たることが何もなかったそう・・・
一旦バッテリーの付け替えを行い通電が入るか様子を見させていただくことになりました。
分解前に通電反応のチェック
まずバッテリー交換前に、3つのライトニングケーブルで本当に通電がないか入念に確認します。
ただの充電口の故障で充電できない可能性もあります。
やっては見ましたが一瞬0Aから0.02Aなど微弱にデジタル計が振れるだけですぐ0Aに。
新品バッテリーで通電確認の実施
分解をかけ新品バッテリーが付いている状態で作業前と同様のことを行いましたが
そもそも電源が付かない状態から基板故障の疑いが出てきました。
充電での電流も変わらず0A。
次に画面が付いていないだけの可能性もあったので新品画面もつけてみました。
起動不可は改善せず
新品の画面とバッテリーが付いている状態です。
電源長押しでも一向にリングマークは表示されず、電流チェックでも全く微動だにしない0Aの導通なし
本格的な本体故障です。
お客様には一旦作業中にお電話で進捗をご報告差し上げ、基板修理のご案内をしました。
確実に直ってお渡しできる確証は作業後でないと申し上げできませんが、可能性はあると思いますとお伝え。
しかし何年か使用してる端末で、データもあるけど古いのでということで基板修理はされず元に組戻しお返しとなりました。
まとめ
ある程度の原因を突き止め、すぐ実施できる故障原因の突き止めであれば
調査作業という扱いで作業の方承ることが出来ます。
どこが悪いのか復活できる見込みはあるのかないのかだけ分かるだけでも、一旦の踏ん切りは付くと思いますので
突然故障でお困りの際はぜひ当店までご相談ください。
店舗情報
〒761-8012
香川県高松市香西本町1-1
イオンモール高松 専門店街2階
087-813-4333
info@smartcool-takamatsu.com