iPhoneが急に使えなくなったら焦りますよね、、。
落とした後だったり水没した後だったり原因が分かればまだ良いですが原因が分からず唐突に起きてしまう事もあります。
昨日の夜まで、さっきまで問題なかったのに?!急に使えないなんて・・・
今回は電源が入らないまたは画面がつかないiPhoneについてご紹介いたします。
電源・画面がつかない理由
まずiPhoneの電源が付かない、画面がつかない原因は何なのでしょうか・・・?
今回お越しいただいたお客様は音などもならず何もできない状態だとお困りでした。
液晶不良
まずは液晶不良が原因の場合。
この場合だと大体、通知音やアラーム、着信音はなる事がほとんどです。
液晶不良により真っ暗になっているだけで起動はしている状態です。
音もならない場合は画面修理だけでは済まないことが多くバッテリー交換も必要だったり水没修理が必要だったりします。
画面の表面ガラスの下にある映像を映し出すパーツを液晶と言います。
この液晶が破損すると真っ暗になるだけでなく線が出たり黒いシミのような液晶漏れが起きたりすることもあります。
バッテリー劣化
続いてバッテリー劣化が原因の場合。
iPhoneを起動させるには必ずバッテリーの力が必要となります。
しかし劣化する事で力が弱まりどんどん起動や動作が遅く重くなっていきます。
そして最後、iPhoneを起動させるほどの力すらもなくなり充電器を挿しても電源ボタンを押してもうんともすんとも言わなくなります。
基板破損
そして画面修理やバッテリー交換で改善しないなら基板修理が必要です。
落とした衝撃やバッテリー劣化を放置したことによる破損、また水没してしまったり炎天下に置いていたり。
iPhoneの大事な心臓である基板の破損は様々な理由で起きてしまいます。
そして当店での基板修理は1週間~2週間のお預かり修理となります。
他にも大まかに言えば水没などがありますが、、水没も結局画面やバッテリーの交換や基板修理となります。
当店での作業
続いて何が原因かを探るためにはお預かりが必要です。
受付時にはまず症状などをお聞きした後に必要だと判断する修理を絞っていきます。
それぞれパーツなどの確認
まずは作業料がかかることをご了承いただきお預かりをしたらパーツの交換をしていきます。
バッテリーを新しく変えて、画面を新しく変えて、両方新しいパーツに変えて。
もし当店で出来るパーツ交換を全て試しても改善が見られない場合は基板の破損だと判断いたします。
修理内容確定
パーツの確認をした後は何の修理が必要か確定します。
画面なのか、バッテリーなのか、その他パーツは必要か基板は生きているか。
流れとしては受付時に最低額と最高額をお伝えします。
またその間の考えられる原因に対する修理もしっかりお伝えします。
そして受付時にある程度お客様のご希望をお伺いいたします。
まずはどの修理なら続行するのか、どの修理が必要なら修理を止めるのか。
そのお客様のご希望により修理内容が確定した時に進めるか戻られるのを待つか変わります。
ただお客様の要望が無く勝手に修理を進めることはありませんのでご安心くださいませ。
また修理の最低額は作業料3.300円、または5.500円のどちらかです。
この時点でキャンセルされる場合は3.300円の作業費が必要です。
修理後
電源が入らずどうすることも出来なかったiPhoneXRですが約30分後には起動し動作も問題なし!
また大事なデータもそのまま、充電反応なども問題なくお返ししております。
スマートクール高松店
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