今回のお客様はiPhoneSE２を落としてしまい画面が割れたので画面交換修理です。
動作に問題ないか確認した後、バッテリー残量を見てみると最大容量が７８％となっており
交換が必要なほど劣化していました。
本来の目的は画面交換ですが「修理してあと２年は使いたい」
とのことで、２年持つようにバッテリーの交換も提案致しました。
お客様は最大容量のことは把握していなかったようでした。
朝充電しても夜まで持たないことが多く、不便に思っていたので
丁度よい機会ということで画面とバッテリー両方を交換になりました。
修理前
画面割れ
使用期間は約２年でガラスフィルムを貼っていたけど
画面まで一緒に割れてしまったそうです。
実はガラスフィルムは傷防止がメインで落下衝撃には耐性がありません。
一昔前はガラスフィルムしか選択肢がありませんでしたが
今はガラスコーティングというものがあり、落下衝撃にかなり強くなる
画面保護方法が出ています。
バッテリー劣化
バッテリーに関する重要なメッセージと最大容量７８％と表記されています。
どちらもバッテリー劣化を表しています。
最大容量８５％以下が交換タイミングになります。
画面保護（ガラスフィルム）
ガラスフィルムはiPhoneSE２購入時から貼っていたものでした。
ガラスフィルムはガラス成分が約７０％で出来ており３０％は不純物です。
その３０％の不純物があることにより貼り付け後１年で劣化が始まります。
劣化したガラスフィルムは割れやすく、衝撃がなくとも
自然に外周から欠けていくことがあります。
修理後
交換後の画面
画面交換で綺麗な画面になりました。
画面割れの影響も無く、インカメラ、ホームボタン等正常動作確認できました。
交換後のバッテリー
バッテリー交換後は純正品以外のパーツが付いていることにより
本体が最大容量を把握できずにパーセンテージが伏せられます。
交換するバッテリーの容量性能は純正品と全く同じです。
最大容量を確認されたい場合はお近くのスマートクールにお寄りの際
店頭PCにてご確認いただけます。
画面保護（ガラスコーティング）
新しくなった画面には今回もガラスフィルムを貼る予定とのことでした。
しかし今回はガラスフィルムよりも強度６倍アップし効果は３年持続の
ガラスコーティングを案内し、コーティングしてのお返しとなりました。
お客様へお返し
画面、バッテリー交換クリーニングにガラスコーティングをして
まるで新品みたいですねとご満足いただけました。
修理ついでに快適になるバッテリーの交換
メンテナンスをぜひご利用ください
店舗情報
スマートクールイオンモール綾川店
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香川県綾歌郡綾川町萱原822-1 イオンモール綾川 2階
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