iPhoneの充電を確認する際は画面右上の残量表示を確認しますよね。
でもその残量表示、正確ですか?狂っていませんか?おかしいと感じている方もいらっしゃると思います。
・残量が残っているのの電源が落ちる
・充電をした途端に数十%増える
・再起動をすると残量が増える
・残量が急に1%になる
などiPhoneの充電に関する不具合のお問い合わせがかなり多いんです。
そして今回お越しいただいたお客様は三つ目の【再起動をすると残量が増える】という症状でお悩みでした。
充電残量がおかしい時の対処法
それではiPhoneの充電残量がおかしい時の対処法をご紹介いたします。
再起動を試す
続いて再起動をすることで改善されるか試してみましょう。
iPhone8PlusまでとSE2・SE3なら電源ボタンを長押しすると電源を切る表示が出てきます。
iPhoneX以降だと電源ボタンと音量の-ボタンを長押しする事で電源を切る表示が出てきます。
続いて強制的に再起動をかける方法を試してみてください。出来ればバックアップを取っておいた方が良いかもしれません。
iPhone8Plusまで・SE2・SE3の強制的に再起動をかける方法は
1、音量の+ボタンを押して離し2、-ボタンを押して離し3、電源ボタンをリンゴマークが出るまで長押しします。
iPhoneX以降の方法は
1、音量の+ボタンを押して離し2、-ボタンと電源ボタンをリンゴマークが出るまで長押しします。
この強制的に再起動をかける方法はタッチが効かないなど様々な症状の時にも試せます。
ソフトウェア更新をする
続いてソフトウェアを更新する方法です。
今使用しているソフトウェアは最新でしょうか?
もし古いバージョンを使用しているなら更新していないことが原因かもしれませんので最新にしてみkて下さい。
またソフトウェア更新をした後に不具合が起きた場合は新しいOSにバグが起きている可能性が考えられます。
ソフトウェアは古すぎても新しすぎてもバグが起きてしまいます。
バグが起きにくく改善しやすく更新するにはiPhoneをリカバリーモードに入れて更新する方法を推奨いたします。
バッテリーキャリブレーションを試す
続いてバッテリーキャリブレーションです。
充電残量がおかしかったり明らかに減るスピードがおかしくなったりした際に試してみて下さい。
バッテリーリフレッシュの方法は
1、充電を100%まで溜める
2、充電が0%になるまで使い切る
3、電源が落ちた後、数時間放置する(3~4時間)
4、再度、充電を100%まで溜める
早く0%まで使い切るには画面の明るさを最大にして動画サイトなどで動画を流し続けて下さい。
これは100%充電をした状態と100%放電した状態で正確な数値を管理することが出来るようになります。
当店でも新しいバッテリーに交換した後、充電が少し不安定だと感じたらキャリブレーションをするよう案内しております。
初期化
そして最終手段です。
どんな症状も何を試しても改善が見られない場合は最終手段として【初期化】をすれば改善する可能性もあります。
必ずバックアップを取ってからお試しください!DFUモードによる初期化を推奨いたします!
バッテリーの劣化具合を確認
最大容量は67%とかなり劣化しているiPhone8Plusでした。
まず最初に確認してほしいのは【バッテリーの劣化具合】です。
最大容量は何%なのか、使用年数はどれくらいなのか、他に症状は出ているのか。
iPhoneのバッテリーは必ず劣化します。そのため交換が必要です。
そしていつ交換をすれば良いのか判断する【バッテリー交換目安時期】が二つあります。
まずは最大容量が85%前後になっている場合です。
もし80%を下回っているのであればかなり劣化が進んでいる状態です。
続いて使用年数が2年を経過している場合です。
iPhoneのバッテリーは約2年が寿命だと言われております。
また使い方によって個人差があります。
ヘビーな使い方をしている方は購入から1年や1年半で劣化してしまいます。
再起動をすると充電が増える場合とは
まずは再起動をして確認してみました。
再起動前85%だった残量が再起動後は89%に。
iPhoneを再起動すると再起動前より充電が明らかに増えていたり減っていたりする原因は大体二つです。
まずはバッテリーがかなり劣化していることが原因です。
そして二つ目がソフトウェアのシステム上のバグが原因の場合です。
上記でご紹介したようにバッテリーの交換目安時期である【最大容量85%】を下回っていたり
【使用年数が2年】以上を超えていたりする場合は明らかにバッテリーの劣化が原因だと判断できます。
そして交換目安時期だとお伝えした二つの時期に当てはまっていない場合はソフトウェアで何かしらのバグが起きていると考えられます。
バッテリー交換やソフトウェア更新をしても改善がない場合は【初期化】をしてみたり【基板修理】をしてみたりする方法もございます。
修理後
そして今回はバッテリー劣化が原因だと判断しバッテリー交換を承りました。
修理時間は約20分?!?
最大容量は100%になり再起動などを試しても残量は問題なし!
そして修理後の動作確認も問題なく大事なデータもそのままお返ししております。
スマートクール高松店
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