iphoneは画面が割れてしまったときに操作ができなくなったり、操作していないのに画面が勝手に反応することがあります。
そうなるととてもではないですがまともに使うことができません。
今回は画面割れで正常に使えなくなってしまったiphone 13Proのお修理をご紹介します。
フレームが歪むくらい画面が割れてしまったiphone
先日画面が割れてしまい使えないとiPhone 13Proの修理を受け付けました。
車で轢いてしまい…
まずお客様が修理したいという端末をお預かりし見させていただきました。
画面左下がバキバキに割れてしまっています。
聞くところによるとなんと車で轢いてしまったとのこと！
とてつもない衝撃が加わったのか画面が割れているところのフレームも歪んでしまっていました。
少し分かりにくいかもしれませんがわずかにフレームが上にずれていて段差ができています。
歪んだフレームを戻すのは基板などを壊さないようにやる必要があるため店頭ではできないとても難しい作業です。
なのでこういった状態のiPhoneは新しい画面に変えても上手く画面がくっつかず隙間ができてしまう可能性があります。
今回のお修理もそういったリスクを了承していただき修理しています。
画面の修理
割れてしまった画面は新しい綺麗な画面と交換します。
そして今回お預かりした端末はフレームが歪んでしまっているので店頭で出来る限り綺麗な状態になるよう頑張ります。
結果ゆがみは直せなかったものの画面は隙間なく閉じることができました！
液晶の破損によりおかしくなっていた画面の表示も元通りです！
しかし画面割れによりゴーストタッチが起こっていたのかパスコードを何回も間違えて入力されており2時間30分経たないと使用できない状態になっていました。
修理後すぐに使用できないiphoneは少なくなく、時間が過ぎるのをお待ちいただいてきちんと操作ができることを確認してお返しするか待たずに確認せずお返しになります。
今回のお客様はお急ぎでしたのでこのままお返ししました。
このような状態のiPhoneは大体が保証がつかないような状態でお持ちいただく為できればお待ちいただき動作の確認をしっかりしてからお返しさせていただくのが良いです。
修理後の保証がつかない場合
当店では修理前に操作ができず動作確認が取れない端末、水没したことのある端末は保証対象外となります。
というのも修理後に起こった不具合が修理前からあったものなのかどうかが分からないからです。
なので修理後に不具合が起きたとしてもパーツの交換をさせていただくという保証が付かないようになります。
これは修理前に必ず対象となるお客様みなさまにお伝えしており、ご了承いただける方のみ修理を受け付けています。
そしてほとんどの端末がお返しする前にしっかりと動作の確認をし問題がないと判断してからお返ししています。
まとめ
画面が割れてしまったときに操作ができなくなることがありますがほとんどの場合が画面交換で直ります。
操作ができないまま機種変更してしまうと大事なデータが消えてしまいますし画面を交換すればまだまだ使えるような端末も多い為です。
なので一度機種変更をする前に修理を検討してみて下さい。
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