今使ってる機種はまだ使えるのか、機種変更をした方が良いのかお悩みの方が多く感じます。
ですが、使用していて不便では無かったり問題なかったりするのであれば全然お使いいただけます。
古いからと言う理由だけで機種変更をしてしまうのはすごく勿体ないと思います。
特にiPhoneXシリーズ、１１シリーズはまだまだ使えます。
画面が割れた、バッテリーが劣化している、なら修理をすれば問題なくお使いいただけます！
今回は画面が割れバッテリーも劣化しているけど機種変更をする予定はない、と言うお客様のiPhone１１を修理していきます。
端末の状態
まずは端末の状態を確認していきます。
状態を確認してお客様にいくつかご質問をしてから修理内容を絞っていきます。
画面の状態
画面左上が破損している状態でした。
通話時、右耳に充てているとほほに破損部分が当たって痛いとのこと。
大事な顔を怪我する前にお持ち込み頂いて良かったです、、！
バッテリーの状態
最大容量は８７％で使用年数は約２年ちょっと。
充電の減りは確かに早いしほんのり熱くなることもあるそうで
バッテリーが劣化していると判断いたしました。
修理内容
蒸気の状態、症状で必要だと判断した修理内容をご紹介いたします。
また、保証期間などもご紹介しますのでご参考になれば幸いです。
画面の交換修理
画面が割れている、液晶が破損している、タッチが効かない、など
iPhoneの画面の不具合は画面交換修理となります。
バキバキでも、画面がついていないけど音は鳴るなどの症状も修理可能です。
画面交換修理の保証は３か月です。
画面が割れていたり落とした形跡があったりする場合は保証対象外となります。
当店の保証はあくまでも初期不良に対しての対応となりますのでご了承くださいませ。
何もしていないのにタッチが効かない、付かない、場合はご連絡をいただき無償交換をいたします。
保証は基本的にどのパーツも一回のみとなりますのでご了承くださいませ。
バッテリーの交換
最大容量や使用年数、使用環境をお伺いし、劣化していると判断した場合はバッテリー交換となります。
当店で使用しているバッテリーは最大容量１００％のバッテリーです。
使い方などにもよりますが、交換をすればバッテリーの寿命分は問題なくお使いいただけます。
交換後は充電反応があるか、充電の数値は上がっているか、減るスピード溜まるスピードは問題ないか確認をしております。
また、バッテリー交換は１週間の保証が付いており何かおかしい、と感じたらご連絡をいただき無償交換をさせて頂いておりますのでご安心ください。
保証は一回のみとなりますが、二回目も改善されていない場合は基板破損だと判断いたします。
修理が必要な端末の状態とは
どれくらいの状態で修理をした方が良いのか分からない、と言う方は多いようです。
確かに破損や劣化はしているけど問題なく使えているという方は特に修理をすることにピンとこない方が多いみたいで、、
でもiPhoneはじわじわ症状が出てくることもあればいきなり出てくることもあります。
劣化や破損は多少だとしても放置しないこと、がiPhoneを安心して長持ちさせることができるコツです。
画面の場合
１、割れている
２、一部タッチ不可
３、一部の液晶破損
画面破損は起きていれば必ず修理をした方が良いです。
iPhoneの画面破損は思っているよりもすぐに悪化してしまい操作もままならない状態になることも多いんです。
早急に修理を推奨する状態は
１、画面全体がバキバキ
２、破片が剥がれ穴が開いている
３、液晶破損が三分の一以上出ている
４、ゴーストタッチが起きている
画面全体がバキバキだと液晶破損を起こす可能性が高くなり
液晶破損が起きるとゴーストタッチが起きてしまう可能性が高くなります。
もちろん画面が割れていなくても液晶破損を起こす、液晶が問題なくてもゴーストタッチを起こすことはあります。
ゴーストタッチが起きると最悪データを諦めなければいけなくなる可能性も高いんです。
画面がバキバキで穴が開いている場合は怪我の恐れもありますし
水没する確率も上がってしまいます。
バッテリーの場合
１、充電の減りが早い
２、最大容量が８５％前後
３、購入から２年経過している
上記項目を目安にバッテリー交換が必要と判断できます。
充電の減りが新品時に比べると早い、、場合は劣化の初期サインです。
また、早急に交換を推奨する状態は
１、最大容量が８０％を下回っている
２、充電残量が残っていても電源が落ちる
３、３年以上使用している
等かなり劣化していることが分かる場合です。
最大容量が８０％を下回っていると様々な不具合が出てきてかなり不便です。
不便なだけなら良いかもしれませんがバッテリーが劣化していると
iPhone全体に不具合が出始め関係ない所の破損に繋がります。
修理完了後
受付や動作確認が終わればそのままお預かりをして修理開始です。
画面交換修理、バッテリー交換、約４０分で終わりました。
画面割れはなくなり充電の減るスピードも改善されタッチ操作なども問題なし。
２か所同時交換だったり２台同時交換など複数個所、台の場合、
修理時間が倍になるかどうか不安な方が多いようですが当店でしたらお時間変わらずお返し出来ます！
スマートクール高松店
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