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アイフォンXSの充電に関する不具合

アイフォンを使用していて、充電反応が鈍かったり充電ができなかったり
充電に関する不具合が出てくることがあると思います。

充電ができなくなると、電源が入らなくなってしまうのでアイフォンの使用が出来なくなってしまいます。

 

何が原因?

充電できなくなる症状は3つほど、原因があります。

充電器セットの破損

まずは、いつも使用している充電器セットが破損しているかもしれません。

充電ケーブルとアダプタのセットです。
ケーブルだけが破損している場合、アダプタだけが破損している場合、
どちらっも破損している場合、があります。

充電器も使用していれば劣化とともに破損していきます。

充電器の破損は、ケーブルの根本が断線してしまう事が一番多いと思います。
最近では、充電ケーブルの端子部分を踏んでしまい折れた、というお話も聞きました。

充電口の破損

アイフォン側の破損だとすれば、充電器を差し込む充電口の破損です。

充電口はほとんどの方が一日に一回は使用すると思います。
使用する際、向きや差し込み方に毎回気を使っている方は少ないと思います。

でも、充電器を斜めにして差し込んでしまったり無理やり差し込んだりすると
アイフォンの充電口が破損する原因となってしまいます。

充電口の破損は、充電器を挿す感覚があまりなかったりぐらぐらしていたり
充電しない、反応が悪い、といった症状が多いです。

また、充電器の先部分が中で折れてしまい詰まってしまう事も。

充電口を見ると細かい金色の棒のようなものがいくつも見えると思います。
その金色の棒(ピン)が一つでも折れたり歪んだり曲がってしまうと充電反応がおかしくなります。

バッテリー劣化

そして、バッテリーの劣化によって充電が出来なくなることもあります。

充電が切れて電源が入らなくなってしまうと充電器を差し込むと思います。
充電気を差し込んでも起動しなかったり、充電している表示も出なかったり。

そんな時は恐らくバッテリー劣化の可能性が高いんです。

原因の確認方法

何が悪いのか、お客様自身が確認できる方法をご紹介します。

充電に関する不具合があっても原因がある程度わかっている方が
修理に出しやすいでしょうし、原因が分からない場合に比べると少しは安心できると思います。

充電器セットを変える

充電器セットを新しく変えてみて下さい。

最初はケーブルだけでも構いません。
変えてみて充電できるならアイフォンは問題なく充電器側の破損です。

また、別のアイフォンがあるならアイフォンを変えてみても良いです。
別の端末でも充電できない場合は充電器の破損、別の端末で充電できるなら充電口の破損が考えられます。

充電器もずっと使っていれば壊れてきますので新しく買いかえてももったいなくはないと思います。

掃除をしてみる

アイフォンの内部にも埃が溜まりやすく、充電口は特に汚れやすいんです。

充電器を変えても充電ができないときは綿棒などで掃除してみて下さい。
ですが、上記でお伝えしたように充電口のピンが一つでも歪んでしまうと破損してしまうので
強引にグリグリせず、優しく埃を取り出してみましょう。

充電反応を確認

充電反応自体がない場合はバッテリー劣化ではなく
充電器や充電口の破損ですが、反応がある場合の不具合はバッテリー劣化かもしれません。

充電反応があっても、充電の%が上がらない、一定の%までしか溜まらない、
充電していても残量が減っていく一方、という場合はバッテリー異常が考えられます。

アイフォンXSの充電不良

今回お越しいただいたお客様は
アイフォンXSをお持ち込み頂きました。

充電反応が悪い!!とアイフォン、充電器セットをお持ち込み頂き
当店の充電器や端末などで色々確認をしました。

原因は?

原因は、充電器も充電口も破損しかけていたことです。
充電器は何年も前のかなり古いタイプを使っており、充電口のピンも少し歪んでいました。

お持ち込み頂いた充電器では一切反応がありませんでしたが、
当店の充電器で確認すると微妙に反応していました。

充電器の角度をつけると反応したり、手で押さえていると反応したり。
そのため、充電口の修理も充電器セットの買い替えも必要だと判断しました。

バッテリー劣化?

また、バッテリーもかなり劣化が進んでいるようです。

バッテリー劣化

最大容量78%、使用年数は4年半ほど。

充電の減りが早い感じはあったとのことです。
充電速度もかなり遅く困っていた、充電反応自体が悪いからバッテリー劣化が原因だとは思わなかったと。

バッテリーが劣化すると、充電の減りが早くなったり充電が溜まるのも早くなったり
逆に充電するスピードが落ちてしまう事もあるんです。

修理完了後

修理完了

機種変更する予定もない、ということで
バッテリー交換と充電口修理をさせて頂きました。

充電反応、下マイク、タッチ操作など問題なし!!
充電もしっかり上がっており問題なくお返しできました。

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