画面が割れても普通に使えていたのに！！
今回高松市からお越しくださったお客様は、
画面が割れてから約１年、放置して使っていたようです。
数日前に画面の中がおかしくなったとのこと。
iPhoneの画面破損には種類がある
今回、お客様とお話していて画面割れ以外の症状を知らないと仰っていました。
そのため、今回起きた画面の中がおかしい症状はかなり焦ったと。。
どの機種にも当てはまりますし、iPhoneだけではありません。
スマートフォンやiPad、タブレットなど。
画面割れ
まずは、画面割れです。
iPhoneを落としてしまうと一番に気にするのは
割れているかどうか、だと思います。
ただ、画面割れにも軽い症状と重い症状がありますよね。
ほんの少し割れてしまった場合やバッキバキに割れてしまった場合など。
どれだけ軽くても重くても放置していれば今回のように
違う症状が出始めてくるんです。
画面が割れてしまうほどの衝撃が端末全体に加わっているということ。
つまり、多少の破損でも端末と端末の中のパーツたちにも衝撃が加わっているという事です。
液晶破損
液晶破損とは、映像を映し出す液晶パーツの破損です。
画面が割れていなくても起こる場合はあります。
そのため、拾ってすぐ割れていないからと安心した後に画面がおかしくなりショックを受ける方が。。
液晶破損を起こしてしまうとかなり厄介です。。
液晶破損については下記で詳しくご紹介します。
タッチ不良
続いてタッチ不良です。
タッチが効かない症状。。
全体のタッチが効かなくなったり一部のタッチが効かなくなったり。
最近よく聞く症状は上下左右どこかの端、本当に細い端部分だけが効かない症状です。
端なら使わないかな。。と思いますが実は結構不便なんです。
コントロールセンターを出したくても出せなかったり
動画を見ていると操作が出来なかったり、気になり始めるんですよね。。
全体のタッチが効かない場合は何もできないですし、
真ん中だけ、左右どちらかだけ、という症状もなにもできません。
画面のロックを解除しようとしたら１、４、７や２、５、８、
それから、３、６、８の部分がおせなくなって解除が出来ないことも。
液晶破損について
今回は、液晶破損について少し詳しくご紹介します。
液晶破損は、知らなかった、、というお客様も多く諦めて機種変更をしてしまう方もいます。
ですが、お気に入りの端末や買ったばかりだったり機種変更を考えていないともったいないですよね。
液晶がおかしくなったらまずは、スマートクール高松店にお問い合わせください！
下記では３つの症状をご紹介します。
線が入る
一つ目は線が入る症状です。
緑色や赤色、青色の線など。
液晶に入ってしまう線は横に入ることもあれば今回のように縦に入ることも。
液晶漏れ
二つ目は液晶漏れという画面に黒いシミのようなものが出ている症状です。
液晶パーツが割れてしまい、液が漏れることで起こる症状です。
液晶漏れも、どこに出てくるか分かりません。
基本的に、真ん中に出てくることはあまりなく上下左右の端に出てくることが多いんです。
もちろん、端に出ていた液晶漏れを放置していれば真ん中にも広がってはいきます。
液晶漏れが起こってしまったiPhoneをお持ち込み頂くお客様は本当に不便そうなんです。
液晶漏れしているところが見えないので、急に出てくる広告のバツ印が押せなかったり、、
画面が付かない
三つ目は画面が真っ暗だったり真緑になる症状です。
この症状は、通知音などは問題なくなります。
充電をする際の「フォン」という音やホームボタンの感触なども問題なし。
起動はしているが、液晶パーツの破損により映像が映し出されていない状態です。
iPhoneXシリーズ以降によくみられる症状です。
iPhone１１の画面修理
今回お越しいただいたiPhone１１をお使いのお客様。
画面割れを１年放置していたようですが、関係はないと思っていたようです。
画面が割れてしまうほどの衝撃なら液晶部にも衝撃は加わっています。
また、画面が割れてしまい通常より脆くなっている状態ですので
ほんの少しの衝撃で割れがひどくなったり液晶破損につながったり。
そのため、スマートクール高松店では画面割れや破損の放置は絶対おすすめしません。
画面も液晶も破損
上記でご紹介した液晶破損は左端。
放置していた画面割れ部分も左端と下部でした。
画面の真ん中は割れておらず、不便さもそこまでだったそう。
確かに画面真ん中が割れてしまっている場合に比べるとさほど不便ではないかもしれませんね。
ゴーストタッチ？？
今回、ほとんどタッチが効いていない状態でした。
ただ修理が完了した後の動作確認時、お客様が設定した覚えのない動作が、、
今回のお客様は、iPhoneの設定を「ライトモード」にしていたと。。
修理後のiPhoneは「ダークモード」になっていました。
恐らくタッチが効いていない画面の中でゴーストタッチが起き
勝手に設定が変わっていたり操作されていたのでしょう。。
修理完了
約３０分前後、修理が完了しお返し出来ました。
液晶破損も画面破損もなくなり動作確認も問題なし！！
ゴーストタッチが起きていたようですが、早急な修理依頼で
初期化の必要もなく、データもそのままお返しできております。
スマートクール高松店
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