皆様は、iPhoneのカメラで写真を撮る時にカメラから異音がする経験はありませんか？
もしくは、カメラモードにした時に振動があったり画面がモヤがかかった状態になった経験はありませんか？
その症状、もしかするとカメラ部分が故障している可能性があります。
故障しているカメラで写真を撮ると、ブレがひどくなったり、白飛びしてしまったりと、
まともに写真が撮れない状況になってしまいます。
そんな時は、スマートクールにお任せ下さい！
スマートクールでは、即日対応でデータも残ったままでお返しさせていただきます！
今回は、iPhoneのカメラの事をご紹介させていただきます。
カメラの故障
カメラの故障でも症状は様々なものがあります。
例えば、カメラモードにするとバイブレーションのような振動と異音がしたり、
白いもやがかかった状態や黒い点のようなものが映っていたり、
インカメラは使えるがアウトカメラにすると画面が真っ暗になってしまい、写真が撮れないという症状もあります。
そんな場合はソフトウェアの問題か、内部のパーツが破損している場合があります。
1.故障の原因
カメラが故障する原因は、いくつかあります。
①衝撃が原因で故障
iPhoneを落としてしまったり、ぶつけてしまった等、
iPhoneに強い衝撃を与えてしまった場合に内部のパーツが故障してしまう事があります。
この原因がカメラの故障の最も多い原因になります。
内部のパーツが故障してしまうとパーツの交換が必要になってきます。
②水没が原因で故障
iPhoneを水の中に落としてしまったり、お風呂場で使用している等、
iPhoneが水没してしまった場合にも内部のパーツが故障してしまう事があります。
直接水の中に落としていなくても、iPhoneは水没してしまう可能性があります。
1度でも水没してしまうと、完全に元の状態に戻す事は難しく、いつどこで水没の影響が表れるか予測する事ができません。
内部のパーツを交換すると改善される場合もあります。
③ソフトウェアが原因で故障
ソフトウェア内でバグが起こってしまったり、アップデート中にエラーが起きてしまった場合にも
カメラが使えなくなってしまう事もありえます。
その場合、再起動や強制再起動をすれば改善されるケースや、アップデートを試しみると改善される事もあります。
2.対処法
故障した原因にもよりますが、カメラに不具合が起こった場合の対処法をご紹介します。
①アプリを終了させる
カメラを起動しても上手く動作できない場合は、ソフトウェアに問題が起きている可能性があります。
そんな場合は、バックグラウンドで動いているアプリや起動しているアプリ等を一度終了させると改善される場合があります。
②再起動をする
アプリ等を終了させても改善されない場合は、再起動を試してみる方法もあります。
再起動をする事で、バックグラウンドアプリの終了と共にOSも終了させる事ができますので、
ソフトウェアに問題がある場合はこの再起動で改善される場合があります。
③カメラレンズの清掃をする
以外にもカメラレンズは汚れやすい箇所になりますので、汚れが付着していると
カメラを起動した時に異物が映り込んだりしますので、
一度カメラレンズの汚れをキレイに拭きとってあげると改善される事もあります。
3.修理
上記を試してみても改善されない場合は内部のパーツが故障している可能性があります。
内部のパーツが故障してしまったらお修理が必要になり、修理は新しいパーツと交換をするお修理になります。
修理時間は約30分程で完了して、お返しする事が可能です。
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まとめ
カメラはその瞬間を写すもので、その時に故障していたらその瞬間を逃す事になります。
もし、違和感や不具合を感じたら、スマートクールまでお気軽にお問合せいただけたらと思います。
