すぐに充電がなくなる！？
本日ご来店のお客様は、ご使用されているエクスペリアXZsのバッテリーの減りが早く
すぐに充電がなくなってしまうと、ご来店下さいました。
確認すると、しばらく操作すると充電が、約10秒に1％程減っている状態が確認できました。
これでは、端末を安心して使用する事ができないと、お客様が困り果ててのご来店でした。
この症状は、端末のバッテリーが劣化している事が原因ですので、新しいバッテリーと交換すれば改善されます。
お客様にバッテリー交換のご案内をして、お修理開始しました。
お修理時間は、40分程でお修理完了しました。
バッテリーは消耗品
端末を長く使用していると、バッテリーが劣化してしまい
バッテリーの交換が必要になってきます。
劣化したバッテリーでも端末は使用する事はできますが、
本体に悪影響を与えてしまい、不具合が起きてきます。
最終的には、端末本体が使用できなくなったり、
バッテリーの膨張によってバッテリーが発火してしまう危険性まであります。
早めに交換すれば問題ない事が、劣化した状態で放置してしまうと
他のパーツにまで影響を及ぼし、他のパーツまでお修理が必要になってくる事もあります。
そうならない為にも、バッテリーの交換は早めにしていただく事をお勧めします。
バッテリー劣化による不具合
バッテリーが劣化してしまうと、本体に様々な不具合が起きてきます。
①充電がすぐになくなってしまう。
充電を100％にしたはずなのにひどい場合は数分すると、数％しか残っていない症状が起きてきます。
②アプリ等が勝手に落ちる。
アプリ等を起動して使用していると、勝手にアプリ等を強制終了させられて
ホーム画面に戻されてしまうという症状が起きてきます。
③端末が勝手に落ちる。
バッテリーの劣化が進んでいくと、端末自体が突然シャットダウンしてしまう症状が起きてしまいます。
ひどい場合は、シャットダウンしたまま立ち上がらない事も起きてきます。
④バッテリーが膨張する。
更に劣化が進むと、バッテリー自体が膨張してしまい
膨張によって画面を押し上げてしまう症状が起きてきます。
画面が押し上げられてしまうと、タッチ操作ができなくなったり、
画面自体が映らなくなってしまう事もあります。
そして、一番危険なのは膨張したバッテリーに衝撃を与えてしまうと
バッテリーが発火してしまう危険性があります。
バッテリーの劣化によって、端末自体が使用できなくなったり
発火する危険性まで出てきてしまいますので、バッテリーの交換は早めをお勧めします。
バッテリーの交換時期
バッテリーには、最大容量というものがあります。
この最大容量が85％前後でバッテリーの交換時期と言われています。
アイフォンをご使用されている方であれば、どなたでもこの最大容量は確認する事ができます。
「設定」→「バッテリー」→「バッテリーの状態」から
バッテリーの最大容量を確認する事ができますので、一度ご確認してみて下さい。
またその他にも、ご使用されている端末でお困りな事等ございましたら、
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
スマートクールゆめタウン高松店
〒761-8072 香川県高松市三条町608-1 ゆめタウン高松 1階
℡：087-899-5993
営業時間：10:00～21:00
mail：youme@smartcool-takamatsu.com
