背面が熱くなる！？
本日ご来店のお客様は、ご使用されているアイフォンXRが
ここ最近バッテリーの減りが早くなってしかも、背面が熱くなってくると、
ご来店下さいました。
確認すると、背面の熱さも確認することができ、
バッテリーの最大容量が86％と交換時期になっていました。
お客様にバッテリーの交換のお修理のご案内をしてお修理開始しました。
お修理時間は、ガラスコーティングもしていただけことになりましたので
そちらも含めて45分でお修理完了しました。
端末の背面が熱くなる原因
背面が熱くなってしまう原因は、いくつか考えられますので少しご紹介します。
①端末を充電しながら使用をしている場合
端末を充電しながら使用していると、バッテリーは充電と放電を同時に行なっていることになりますので
バッテリーにかなりの負荷がかかってしまい、それが発熱になる原因でもあります。
バッテリーに負荷をかけてしまっているということは、
バッテリーの減りが早くなるということにも繋がってきます。
②バッテリーの劣化による場合
バッテリーが劣化していると、少しの動作でも負荷がかかってしまい
それが熱を持ってしまう原因でもあります。
バッテリーの劣化は端末にも負荷をかけてしまい、
端末本体に様々な不具合を起こしてしまう恐れもあります。
この場合は、バッテリーの交換で改善されます。
③端末のCPUに負荷がかかってしまっている場合
アプリをいくつも立ち上げて使用していると、負荷をかけてしまい
それが原因で熱を持ってしまうこともありえます。
アプリの重複だけではなく、写真や動画、アプリ等のストレージ容量が多すぎてしまうと
CPUに負荷がかかってしまい、熱をもってしまう原因でもあります。
一度、アプリを終了させてから次の操作をしたり
ストレージ容量を見直してもらうと改善される場合があります。
④OSのアップデートによる場合
最新のアップデートにすることで、端末内部に負荷がかかってしまうこともあります。
その場合は、
「設定」→「バッテリー」→「バッテリーの状態」→「最適化されたバッテリー充電(バッテリー充電の最適化)」
をオンにしてもらえれば改善される場合もあります。
バッテリーは消耗品で、交換をする必要があります。
交換時期の目安としては、バッテリーの最大容量が85％前後で交換時期と言われています。
バッテリーには、最大容量というものがあり、どなたでも確認することができます。
「設定」→「バッテリー」→「バッテリーの状態」から
確認することが出来ますので、バッテリーの減りが早くなったり背面が熱を持っていれば
まず、こちらを確認していただけたらと思います。
その他にも、端末でお困りな事やお悩み事等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
スマートクール ゆめタウン高松店
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