ホームボタンが反応しない！？
本日ご来店のお客様は、アイフォンSE2をいつも通り使用しようとしたら
ホームボタンの反応がなくなってしまったと、ご来店下さいました。
確認すると、端末は通常通り起動していましたが電源を落とした時のように
ホームボタンの反応がまったくありませんでした。
それと、ホームボタンの左下辺りから割れがあり、そこからヒビが広がってしまっている状態でした。
原因はおそらく、何か衝撃を与えてしまったことでホームボタンが割れてしまい
ホームボタン全体が反応しなくなったと思われます。
お客様にホームボタンの交換のお修理の案内をして、お修理開始しました。
お修理時間は、ガラスコーティングと動作確認も兼ねて1時間でお修理完了しました。
ホームボタンが反応しなくなる原因
ホームボタンの反応がなくなってしまう原因には、
①ホームボタン自体が故障している場合
②ホームボタンの周りにゴミ等が溜まってしまい、折衝不良を起こしている場合
③端末がシステムエラーを起こしている場合
④端末の保護ケースに問題がある場合、等があります。
①と③の場合は、端末を分解し、お修理やゴミ等を取り除かなければなりませんので
ご自身で解決しようとはせずにお近くの修理屋さんに
お問い合わせいただけたらと思います。
②の場合は、端末内部に何らかのエラーが出てしまい、
画面自体がフリーズしてしまっている可能性があります。
端末を再起動させることで改善されることがあります。
④の場合は、端末につけているケースが
ホームボタンの箇所を邪魔してしまっていたり圧迫している
可能性があります。
一度、ケースを外してみてホームボタンが反応するか試してみて下さい。
ホームボタンが搭載されている端末は、おそらく一番使用頻度が高いので
経年劣化で故障しやすいパーツとなります。
もし、ホームボタンに不具合を感じたら、
お気軽にお問い合わせいただくかご来店下さいませ。
ご予約されていなくても、承ります。
そして、スマートクールではアイフォンケースの販売や
フィルムやケースをつける以外の保護もできます。
アンドロイドのフィルムやケースはなかなか見当たらないと思いますので
ぜひ、スマートクールで新しい保護の仕方を見て聞いていただけたらと思います。
iPhone・ipad・switch・Androidが
故障したり、お使いの中でお困り事が御座いましたら
スマートクールゆめタウン高松店へお気軽に、お問い合わせ下さいませ。
今、当店で一番大人気殺到中の、ガラスコーティング
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