充電ができなくなった！？
本日のお客様は、充電ができなくなってしまって困っていると、ご来店下さいました。
確認すると、どのケーブルを差し込んでも反応がありませんでした。
おそらく充電口の端子が破損している可能性があるので、パーツを交換すれば
問題なく使用できることをお客様にお伝えして、お修理開始しました。
お修理時間は、動作確認も兼ねて1時間でお修理完了しました。
充電がされない原因
充電がうまくされない場合の原因は、いくつかありますのでご紹介します。
本体自体に原因があるのか、本体以外に原因があるのかで対応が変わります。
本体による原因
まず、本体自体に原因がある場合。
端末本体の充電口にホコリやちりが溜まってしまって充電ケーブルと充電口がうまくかみ合わず
接触不良を起こしている可能性が考えられます。
この場合は、充電口の汚れを取ってキレイにしてあげることで改善されることがあります。
次に、今回のお客様のように充電口の端子が破損している可能性が考えられる場合です。
この場合は、新しいパーツと交換をすれば改善されます。
次に、ワイヤレスで充電されている方に起こるケースですが、
iOSの一時的な不具合が原因でうまく充電されない可能性が考えられます。
その場合は、端末自体を再起動してみると改善されることがあります。
本体以外の原因
続きまして、本体以外の原因がある場合。
使用している充電ケーブルが劣化によって断線してしまっていたり、
充電ケーブルの先の端子が汚れてしまっていて接触不良を起こしている可能性が考えられます。
この場合は、充電ケーブルを換えてみて試すと改善されることがあります。
それでも充電されない場合は、ケーブルを純正品にして試してみると改善される可能性があります。
次に、ケースをつけられている状態で充電される方に起こりうるのですが、
ケースの充電口の場所と本体の充電口の位置がずれていて
充電ケーブル自体がうまく差さっておらず、接触不良を起こしている可能性が考えられます。
ケースから外してみて、充電されるようであればケース自体を見直すことも必要なのかなと思います。
また、ケースをつけられている状態で、ワイヤレスで充電されている方に起こりうる可能性があるのが
ケースがワイヤレス充電の妨げになっている場合があります。
一度、充電ケーブルで充電されるかどうか試してみて、
充電されるようであれば、ケースが原因になっている可能性があります。
その他にも、何かお困りな事や悩み事があれば
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
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