電源が急に落ちてしまう
まだ３０％くらいは充電あるのに電源が落ちてしまう。。？
１２月・１月に私がよく聞いた症状ですが、
充電の残りがあるにもかかわらず電源が落ちてしまい
お困りのお客様が本当に多かったです。
もし、同じ症状でお困りの方は一度
バッテリーの最大容量を確認してみてください。
最大容量とは
バッテリーの最大容量とは、簡単に言えば
iPhoneのバッテリーがどれくらい劣化しているのかを目安で教えてくれます。
購入当時１００％と表記されているはずです。
劣化が進むにつれて最大容量はどんどん減っていきます。
最大容量８５％前後まで減っていませんか？
最大容量８５％前後の表記になっていませんか？
スマートクール高松店では、
最大容量が８５％前後や８５％を下回っていると
バッテリーの交換をおすすめしております。
または、iPhone購入から大体２年経過している場合です。
バッテリーの劣化が激しいと、充電や最大容量の％表記がおかしくなることもあります。
最大容量が減っていると劣化。。
よくお客様から、最大容量で劣化具合が確認できるのは分かったけど
実際、最大容量って何。。？と聞かれることがあります。
詳しく言えば、皆さんがよく見る右上の充電表示ありますよね。
その充電表示が１００％だったとしても実際に充電されているのは
最大容量の数字分だけということです。
そのため、充電の減りが早くなるんです。
ご紹介するお修理
今回のお客様は、
「ここ半年くらい充電あるのに電源が落ちてしまう」
と、お困りだったようです。
よく半年も我慢しましたね。。。
１年位前から充電の減りは早かったらしく
でも、常に充電できる環境だったため放置していたそうです。
「放置するんじゃなかった」と仰っていました。
お仕事のお電話中にも切れることがしょっちゅうだとお困りでした。
劣化具合の確認
・最大容量７７％
・購入から約３年半
バッテリーが劣化しているのが明白ですね。
また、バッテリー劣化に関するメッセージも出ていました。
このメッセージもバッテリーの劣化を判断する１つの手段です。
お修理開始から約３０分後
皆さん知ってました？？
スマートクール高松店って「最短」約１５～２０分で
お修理完了させちゃうんですよ。。
今回は約３０分でお修理完了です。
最大容量１００％に戻り、
操作の確認や、充電の確認も完了です。
データの確認はお客様にしていただき、
問題なくお返し出来ました。
スマートクール高松店
〒761-8012
香川県高松市香西本町1ｰ1
イオンモール高松 専門店街2階
087-813-4333
info@smartcool-takamatsu.com
iPhoneの突然の故障。。お困りごと。。
何でもご相談くださいませ。
