iPhoneの画面が突然真っ暗になってしまったとお電話いただき
ゴーストタッチが発生しデータが消える可能性がある為、
なるべく早めにご来店して頂くようにお伝えさせて頂きました。
ご来店いただき、お話を伺うと
落としたこともなく水没をさせたこともないとのこと。
ただ、画面が真っ暗になる前に
画面に縦の線が入ってから真っ暗になったとのことでした。
これは衝撃もしくは水没させた端末に多い症状で
最近はずっと雨が降っていたのでもしかしたらと思い
雨水による水没の可能性が高いとお伝えさせて頂きました。
実際にiPhoneを分解してみると中に水が入っており
水没判定シールも赤色になっていました。
修理前のヒアリングが一番大切です。
ヒアリングをしっかりすることによって、
故障箇所・原因を特定できる可能性が高くなり
それを修理前にお客様に伝えることで
お客様も安心して修理をお任せいただけます。
内部の水分の除去と画面交換をし無事修理できました✨
作業時間は約50分ほどでした。
もちろん、データも全て残ったままです！
iPhoneが壊れたらネットの情報ではなくプロに聞いてください✨
ネットの情報は間違った情報が多いので！
例えば、水没したらドライヤーで乾かすとか。。。
絶対にやってはいけないです！
お気軽にご相談いただければ幸いです✨
当店はゆめタウン高松1階に御座います。
iPhone・ipad・switch・Androidが
故障したり、お使いの中でお困り事が御座いましたら
スマートクールゆめタウン高松店へお気軽に、ご予約・ご相談下さいませ✉
当店では、初めての修理でも安心保障期間を設けております。
例えば… （※修理前に動作確認を行うことができた端末に限ります。）
・画面修理 ⇒ 3か月間
・バッテリー交換 ⇒ 1週間
・小物パーツ修理 ⇒ 1カ月
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