この頃春を感じ始める気候となってまいりました昨今。
これから桜の季節が来ようとしている中でご自身の機種が何か調子が悪いと
「今年も綺麗な桜を撮りたいけど、今のスマホ大丈夫かな・・・」
「最近何か動きがオカシイ、、心配、、」
と思ってしまいますよね。
当店ではiPhone即日修理を主にしておりますが、実はしっかりと
Androidも修理受付可能です！
しかしながら相談をするにしても
はっきりと壊れてることが目に見えてる故障であれば言葉にもしやすいですが
システム的な不具合内容（目に見えない部分）だと
お客様側もどう不具合を伝えたらいいか悩むことがあるかもしれません・・
ハードウェア修理(物理修理)を得意とする当社から
ちょっとコアなソフトウェア（物理ではない目に見えない部分）な部分を発信してみようと思います・・・！！
併せて、お持ち込み前にご自身でもできる簡易診断方法を少しお伝えしようと思います♪
Androidとは
Android機種とはAndroid OSと呼称されているシステムが組み込まれたスマートフォン全体を指し
AndroidOSの原点はスマートフォンが世間に広まる前から、幅広いIT分野で利用されてきたLinuxOSをベースにして作られています。
その為、見た目やスペックは違えど何か不調がある時にはパソコンと同様の応急措置を施してあげると
案外すんなりとシステムが安定してくれることがあります。
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”OS”とは
まず前知識としてOSとは何か軽く触れておきます。
OSとはオペレーティングシステムの略称で
➡機械の動きを操作（オペレーション）
➡全体を統一する仕組み（システム）
という意味合いを持ちます。
電子部品は電気を通すと設計通りの動きをしますが
それを操作するための中核が必要ですのでOSというものが組み込まれます。
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不具合の原因はアプリということも
上記で説明したOSが司令塔である中で
ストアでインストールしたアプリはOS上で動作する追加プログラムとなりますので
なんといえばいいのか分からないような不調・異変を感じた時はもしかしたらOSそのもの。
もしくは日頃使用しているアプリが原因ということもありますので
一先ず、原因がアプリかもしれない場合の、気軽にお試ししやすい小ネタを一つ紹介します。
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セーフモードの起動
AndroidではOSを最低限のプログラムのみ立ち上げ動作を確認するセーフモードが使用できます。
なかなか普段スマホを使う中では見聞きしないモードだと思いますが、簡単に説明すると
スマホが製造され、OSがインストールされた直後に近い形で立ち上げるモードです。
キャリア系のプリインストールアプリ（初期から入っているアプリ）くらいしか使用できず
他のアプリはすべて立ち上げ不能の状態で、仮のOSリセットが掛かっているに近い形となります。
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⇩※注意※⇩
これから説明する措置法を行なった場合、ホーム画面の着せ替え設定や
壁紙（ロック画面・待ち受け含め）がリセットされる場合があります。
どうしても一度試したい場合は、ご注意願います(m´・ω・｀)m
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立ち上げ方法
綾川店スタッフの私のプライベート端末を例としてご紹介します。機種はGalaxy S21です。
①電源ボタンを長押し
↓
②電源モード表示後”電源OFF”を長くタップ
↓
③セーフモードにて再起動をかけられる状態になりました
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ここ最近のAndroidですと、ほぼこの方法でセーフモードまで持って行けるはずです。
これで個人的にインストールしたアプリはすべて排除した形の起動ができますのでご参考下さい。
通常起動した時とセーフモードで立ち上げた時に何か違いがないか見てみるとよいでしょう。
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↑
左下や、画面のどこかしらに”セーフモード”と表示がありますので
これがセーフモード起動中のサインです
↓
セーフモードから通常モードへの移行
確認が終わりましたら、また普段通り
通常モードに移行する際は通常の再起動をかければ復帰できます。
それでも動きが改善しない場合
アプリをすべて無効にした上で最低限の起動モードでも、思っていたように動いてくれない。
違和感が無くならない場合は、スマホの部品そのものの故障の可能性があります。
そうなった時は、当店の出番です(^^)/
OSリセットは最終手段となりますが、部品修理も含めOSリセットも承っていますので
ご自身での措置の結果、症状が改善しない場合はすぐにお問い合わせください。
ご自身の簡易診断のおかげで見つけられなかった本当の原因が見つかる事もございますし
修理もスムーズにいく可能性がありますので、ぜひお試しください🐹
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〒7612304
香川県綾歌郡綾川町萱原822-1 イオンモール綾川 2階
TEL:087-802-9033
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おわりに
Androidに関するお問い合わせの場合、あらかじめご使用の端末の種類をお伝えくださると幸いですm(__)m
例→「AndroidのGalaxy S●●のことで相談があります」
この程度で大丈夫です☺
iPhoneと違いAndroidの種類はかなりの種類がございますので、上記を伝えていただけると非常にスムーズに双方やり取りできると思います！！
長文お読み頂きありがとうございました。よろしくお願い致します！
