四国お遍路で海外からお越しのお客様が、来日されてから外出中落として割ってしまったということで
急遽予約修理で承りました。我々も海外へ渡航中にスマホの画面割れなどしたらさすがにパニックですよね。
お客様は焦りながらも検索し、スマートクールで直せると探し出して頂いたようで、しっかりとご対応させていただきました。
Thank you for reading the repair shop blog. This is written in Japanese, so if you are overseas, please read the text using the browser translation function.
画面表面のみの割れ
お預かり時の状態はかなり保護性の高そうなケースに入れられていましたが
残念ながら表面ガラスにヒットしてしまったようで表面がバリバリに割れていました。
タッチパネルは効いており、映像も問題なかったのでシンプルに画面のみ交換修理とさせていただきました。
修理開始
なかなか日本で見ないタイプのスマホケースだったので取り外しに苦労しました・・・
やっと本体を取り出せたので修理開始です。
画面上部側から落としてしまっているようで、右上表面はガラスが剥がれてしまっていました。
トラベル用のデータSIMしかなかったので、通話時の近接センサー確認が満足に行えませんでしたが
お客様にお伝えし、インカメラは問題なく使えていたのでそのまま進めることとなりました。
画面のみの仮動作確認
SE3世代はこれまでのホームボタン付きモデルと少し違い
画面裏に存在する移植必要なプレートが上下セパレートとなっており
外すネジの数が気持ち減っているので、若干の作業短縮ができるのと
プレートが上下で連結していない分、強い衝撃が加わったとしても、途中が空白なので
意外と上は上。下は下。で上手く衝撃分散が図れるのかもしれません（個人的な憶測です
まず映像とタッチ自体に問題ないかの確認を先に行います。
ロック解除の時点でしばらく放置し、ゴーストタッチなどないか確認します。
その後通常通りタッチしホーム画面での感圧検査や画面輝度などフロントパネル単体での動作を済ませます
補器部品の組み込みから再度確認
フロントパネル単体での確認が済んだので、元のパネルから移植する補器部品を外して
取り付けていきます。
その後、その補器部品ありで再び動作に悪影響が及んでいないか検査を行います。
各種動作確認実施後、次は電卓機能で妙なタッチ反応などないか重ねて検査して
今回は全く問題なかったので、そのまま組み立て完了となりました。
まとめ
意外と落とされた際、当たり所が悪いと組み上げ後に妙な現象が起こったりすることもある為表面上綺麗でも油断が出来ません。
画面関係は本体温度が上がったりすると、他に影響があった際不良現象が現れたりしますので
充電器を差し、自然な形で本体温度を上昇させお返し前に何か影響がないか念の為気にしてみました。
無事何も現象が起こることもなく、至って正常な形でお返しができたのでよかったです。
SE3世代、だんだんバッテリー劣化が進行し交換時期を迎えている方も少なくなくなってきましたので
画面修理・バッテリー交換、スマートクールイオンモール綾川店にお任せください。
一応海外の方向けに英文のまとめも書かせていただきます。
For customers coming to Japan from overseas.
Even if you damage an iPhone part in Kagawa Prefecture, you can have it repaired on the same day at Smart Cool Aeon Mall Ayakawa store. There’s no need to panic. Please contact us by phone or email.
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店舗情報
スマートクールイオンモール綾川店
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