本日ご来店のお客様はiPhone4のリンゴループでお困りでした!
ずっと昔に使っていたiPhone4を最近見つけて、
起動させようとしたらバッテリーが悪いようで起動せず…
当店ではない修理店でバッテリーを交換され、
無事に起動して昨日までは使えていたそうです!
しかし突然固まり、リンゴマークが出たり消えたりを繰り返して
まったく使えなくなってしまったそうです…
水没したこともある端末だそうで、もう限界なのはわかっているけど
直せるなら直して使いたくて…とのことでした。
リンゴマークだけが出てiPhoneが使えない状態のことをリンゴループと言い、
システムのエラーや部品の故障で発生する不具合となっております。
パーツの故障の場合は交換修理することで改善することがあります。
システムのエラーによる故障は最新のiOSに更新する
もしくは初期化することで改善不具合となっております。
こちらのiPhone4は最近修理店で見てもらった、
とのことでしたのでパーツの故障では無いと考えられました。
しかし、過去に水没したことがある端末なので原因は
水没による本体の故障(システムエラー)かと考えられました。
お客様ともご相談して、起動するならデータが全部消えても大丈夫です
とのことでしたので初期化を行ってみることに!
iOSの更新・初期化は時間のかかる作業でございますので
1時間~2時間ほどいただいております。
すぐに作業に取り掛かり、1時間後!
無事に復活しました!
水没の影響で画面にシミができていますが、画面修理は見送りに。
操作できる状態だからシミぐらい大丈夫です!とそのままお持ち帰りされました(^^)
リンゴループは水没していなくても、ある日突然発生起こりえる不具合です!
様々な原因があるので実際に作業を行ってみないと改善するか分かりません。
お困りの際はイオンモール綾川2階のスマートクールへお気軽にご来店ください!
スマートクールイオンモール綾川店
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Phone5シリーズからiPhone11まで
即日修理・データそのまま・最短30分からで修理承っております!!
どれだけバキバキになっていても、どれだけ劣化が進んでいてもまずはお気軽にご相談下さい!
◽画面が割れてしまった💭
◽データ移行が面倒くさい💭
◽携帯が使えなくなったけどデータをどうしても取り戻したい💭
当店にお任せ下さい!!
初めての修理の方にも多くご依頼頂いております!
適切な処置手順を踏んで日々、修理を行っております!
また保証期間も設けております。
・画面修理 → 修理から三カ月間
・バッテリー交換 → 修理から一週間
・小物パーツ修理 → 修理から一カ月間
※修理前に動作確認が行えた端末・水没していない端末に限ります。
損傷度合いなどで金額が変わる事は御座いません。
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