iPhone13で充電を寝ている間にしていたはずなのに、朝起きると電源が付かなくなっていて
充電をいくらしても起動しないといったご相談でお持ち込みが御座いました。
バッテリーの劣化なのか、充電口が悪いのか、本体自体が不調なのか・・・
iPhone13はまだ年式的にはそこまで古いというわけではないので、使用頻度的にバッテリーか充電口かなという診断の元
作業承りましたのでご紹介致します。
バッテリーなのか？充電口なのか？
修理前の状態
お持ち込み前に電源が落ちてからまったく電源が入らない状態の本体。
水没などの歴はなく、少々本体に傷などの使用感はありますがヒアリング上ではごく一般的な使用しかしていないようで
充電口にホコリが溜まっているのかと思いきや特段そういうわけでもなさそう・・・
お持ち込み前にお客様が確認したバッテリー最大容量は80%を切っていたそうなので、劣化も可能性が高いのでまずは
新品バッテリーを仮付けして様子を見てみました。
状態 電流値
仮付け前に電流測定をしたところ、全くの導通なしでした。
バッテリー劣化による通電不可なのか、充電口故障での通電不可なのかここではハッキリ分かりません。
ライトニングケーブルの裏表で試したり接点の当たりが悪いのかと試しましたが全て導通なし。
バッテリー交換してみたが
新品バッテリーに入れ替えてみて、まずは電源が入るか試行したところ
iPhone自体の起動には成功。
次に電流を測ったところ、作業前は0Aだったのに対して本当に微弱ですが0.08Aは通るようになっていました。
バッテリー自体もダメだったようですが、これは充電口故障で間違いなさそうでした。
充電をしていても起動中の消費電力の方が高い状態になっており、充電中なのに残量が減っていく状態となっていました。
まとめ
お客様には約１時間半ほどお時間をいただき仮付け状態で充電の溜まりをみていましたが
最終的に電源を落とした状態での充電をかけていても1%も溜まらずで充電口交換をおススメ致しましたが
ご都合によりバッテリーのみ交換でお返しとなりました。
電源が入らないのではデータの救出もできないので、まずは電源入る状態にしてあげられる状態に復旧するのも
１つの手かもしれません。
充電関係でお困りの際はぜひ当店にご相談ください。
店舗情報
スマートクールイオンモール綾川店
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