画面破損があり、バッテリーも劣化している状態だと使用がかなり不便だと思います。
また、修理をするか機種変更をするか悩む方も多いと思います。
しかし、今回お持ちいただいたのはあ、iPhone１３でまだまだ新しい機種と言える現役で使える機種でした。
画面破損の症状
まずは、お持ちいただいたiPhone１３の状態を確認していきます。
画面割れ
やはりiPhoneを使用していると一番気を付ける画面割れ。
しかし、どれだけ気を付けていても割れてしまうことはあります。
落下による衝撃だけでなく、iPhoneの上に物を落とす衝撃、硬いものとぶつかる衝撃、iPhoneの上に座ってしまったことによる圧など。
様々な原因がありますが、やはり衝撃や圧が原因で起きてしまいます。
液晶漏れ
続いて、画面左下には液晶漏れが。
また、液晶漏れに関しては、受付時まで知らなかったとのこと。
確かに気づきずらい場所ですし、画面設定をブラックにしているとなかなか…。
液晶漏れは名前の通り液晶が漏れている症状です。
画面が割れていてもいなくても起きることはありますが、割れていれば液晶もrが起きる可能性は高くなります。
タッチ操作は可能
そして、画面破損の一つでもあるタッチ不良は起きていませんでした。
特に問題は無く上下左右、端や角、真ん中など全体的に問題なくタッチが効く状態でした。
バッテリー劣化の症状
使用年数は約３年、最大容量８２％でした。
受付時にお聞きした症状をご紹介いたします。
充電の減りが早い
やはり、一番気になるのは充電の減りの早さ。
充電が一日半くらいでなくなるくらいだと劣化の初期サインだと言えます。
ずっと使用していたり充電していたりすると変わりますので個人差があります。
今回のお客様は、充電が一日持たなくなってきたとのこと。
夕方には充電が必要になるくらいの減りが早くなったとお困りでした。
たまに温くなる
そして、使用しているとたまに【本体が温い】と感じることがあるそうです。
もちろん、バッテリーが劣化していなくても重たいアプリを使用していたり長時間電話していたりすると発熱します。
しかし、劣化が原因で発熱する場合は、充電してすぐ、操作を始めてすぐ、
と、まだそこまで負荷がかかっていない状態で発熱することが多いんです。
発熱は、バッテリーが劣化することで購入時は耐えることが出来ていた負荷に耐えることが出来ず起きてしまいます。
また、下記でも発熱する理由を少しご紹介します。
操作がカクカクする
続いて、お客様がお悩みだった症状は【操作がカクカク】すること。
例えば上下にスクロールしたり左右にスワイプしたりした時に、
スムーズに動かず止まったと思えば進みすぎる、というように操作がおかしくなります。
また、アプリを開いたり閉じたりするのも遅く、調べものにも時間が掛かるとのこと。
まず、iPhoneを操作するには必ずバッテリーの力が必要です。
しかし、劣化によりバッテリーの力が弱まるとスムーズに動かすことが出来ず操作が遅くなったり重くなったりします。
それでも、スムーズに動かそうとバッテリーがフル稼働を始め発熱し始めます。
修理後
約４５分で画面修理もバッテリー交換も完了しました。
割れていた画面端もきれいになり充電や操作・発熱も改善されています。
また、画面左下に出ていた液晶漏れも無くなっています！
そして、タッチ操作やその他動作も確認し問題なく、データもそのままお返しできております。
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