先月８月の夏休み真っ盛りの時期では、たびたびiPhoneの水没させてしまったという内容でご相談を多くいただきました。
水没させたくてさせたわけではないことが大半だと思うので、水濡れ後の対処は中々パッと行動できませんよね。
今回は水没させてしまった際、修理に出すまでの適切な措置についてご説明致します。
iPhoneは非常に水に弱い
水没させてしまった経緯をお聞きすると、かなり多くの方より入浴中に湯舟へ落としてしまったという内容で受付をしております。
iPhoneの公式ページではある程度の耐水性があるというような紹介もありますが、完全防水・耐水ではありません。
スマホでは主にAndroid系は水に強い場合が多いのですが、iPhoneでは残念ながら本体が全て水に沈まなくても内部への水分混入を許してしまっていると
分解修理を行う身としては日々感じています。
iPhoneでは自身の汗や雨天時の表面的な雨濡れ、多湿環境での使用では問題ない場合が多いという程度の防水性能ではないでしょうか。
シリーズが現行に近づくにつれ、それでもかなり防水性は高まっているとも感じますが、やはり経年劣化などでその性能もだんだん落ちてくるもの。
新品では防げた水濡れも、１年・２年と使用しているうちに防げなくなるというのはあると思います。
水没したと思ったら①
Android系と比べかなり水濡れに弱いという部分を踏まえて、まずちょっとでも水につけてしまった際の対処法としては
→なるべく早く電源を落とす
これが重要です。しかし連絡手段でもあり生活必需品の携帯電話。さすがに疑わしくても故障反応が見えない状態のスマホの電源を落とすのは
ちょっと気が引けると思います。しかしこのような精密電子機器において故障反応が出たら既にに手遅れ。
何か変な動作をしているということは、どこかに水濡れの影響があるということですので大げさかもしれませんが今後の復旧率を高めるために
なるべく早く電源を落とすようにしましょう。
水没したと思ったら②
電源を落としたまではいいけど、水分が飛ぶまでの間
ご自身の都合上このあと連絡を取らないといけない相手がいるから充電だけはしておこうかな・・・と思ったらそれもNG。
復旧率を高めるために重要な事としての２つ目は
→充電器をささない
どんなところに水没したか。にもよりますが、水と言うのは完全に不純物が取り除かれた”純水”を除いて基本的に電気が流れてしまうものです。
塩分塩素。塵やホコリなど水は一見綺麗に見えて実は様々な導電性のある不純物が溶け込んでいます。
水道水や海水、路上の水たまりや雨水などは全て電気を通してしまう系の水。
それが本体内部に混入していた場合、充電器をさし電気を送り込んでしまうと余計な箇所にまで電気が通ってしまい、最悪の場合ショートを起こし
瞬間的に復旧不可能になってしまう可能性があるため充電はしない方が望ましいです。
水没したと思ったら③
上記２つの注意点を踏まえた上で３つ目の対処法としては
→なるべく早く修理店へ復旧修理の依頼をする
何も症状が出てない状況で電源をすぐに落とし充電もしないで置いておいたはいいけど
本当に修理が必要な水没なのかさえ曖昧な状態ですよね？
修理はお金がかかるし水没の影響が出ていないならそのまま使いたい・・・
と思う気持ちはよく分かりますが、故障してからではデータも本体も手遅れです。
水没の影響があるかどうかはiPhoneを分解して初めて分かるものですが、もし内部に水分が溜まっている場合
自然乾燥を完全に行うのは相当な期間が必要ですし
乾燥しきる前に内部で腐食が始まるなどして更に良くない状態になることが考えられます。
水は簡単に侵入するのに蒸発の逃げ口はそんなにないというのが厄介な所。
部品交換が必要なくとも分解して強制乾燥を行う方が圧倒的に復旧率が高まりますので覚えていておいてほしいところです。
更に基板上に水分が付着していた場合は、水没復旧作業というメニューで基板を丸ごと洗浄することが可能です。
錆が電極に浮いてきていた場合、酸化と言って時間経過でどんどん錆の進行が進んでしまうものを食い止める重要な作業。
受付時にご案内などがあると思いますので、説明を聞いていて復旧作業の話をされたとしたら、上記の理由でご提案を差し上げております。
まとめ
電子機器が水に濡れると良くない。というところまでは一般的に良く知られていることではありますが
いざ水濡れした際はどうするのがいいのか？というのはなかなか知らないし実施する機会がそこまでないと思います。
こういう内容を検索するとワードは出てくるけど、何故そのように対処するのか。
意味が分からないまま修理へ誘導されるのは気持ちよくありませんよね。
今回非常に簡単な対処法を２つご説明しましたが、これを行った上で水没したとご相談を頂けるだけで
修理店としてはかなりスムーズに作業を行なえますので、ぜひ頭の片隅に記憶していただけると幸いです。
店舗情報
スマートクールイオンモール高松店では、iPhoneの修理を行なっております。
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