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iPhoneの故障?よくある症状と考えられる原因

iPhoneの故障かも??
普段使用しているiPhoneの電源が付かなくなったり画面が付かなかったり故障?と思う事もありますよね。
iPhoneが故障してしまうのにはアプリの問題やパーツの問題など様々な原因があります。
また修理をする前にご自身で試せること、解決できることもありますのでご紹介いたします。

 

良くある故障

まずは良くある故障をご紹介いたします。

充電ができない

最近よく聞きます。
充電が一切できないとか反応が悪いとか角度を付けないといけないとか、、。

カメラの動作が不安定

iPhoneで写真を撮ろうとカメラを起動しても起動しなかったりピントがずれてしまったり。
カメラの不調はほとんどの場合、カメラ修理が必要となります。

音が出ない・小さい

続いてiPhoneから音が出なかったり小さかったりする症状です。
動画の音や通話時の声などでない、小さい以外にも雑音が入ってしまう事もあります。

タッチが効かない

iPhoneはタッチ操作で使いますよね。
でもそのタッチが効かなくなってしまう不具合もあります。
タッチ不良が起きてしまうと操作が出来ず不便どころではありません、、。

通信が不安定

圏外になったりSIMなしになったり通信が出来なくなったりする不具合です。
SIMカードの破損やiPhone側の故障・設定などが原因で起きてしまいます。

原因

それではiPhoneが故障してしまったり不具合が起きたりする原因をご紹介いたします。

埃汚れが溜まっている

通話時に相手の声が聞こえなかったり自分の声が届かない、
充電反応が悪い場合は埃汚れが溜まっている可能性があります。
iPhoneは皆さんが思っているよりも埃や石・髪の毛などが侵入してしまいます。

ソフトウェアのバグ

続いて定期的に行っているソフトウェアのバグです。
ソフトウェアアップデートは古い状態で使用していると不具合起きやすくなります。
また古いだけでなく最新のIOSにもバグが起こることがあります。
何かおかしい??と感じたらソフトウェアを確認してみましょう。

水没

iPhoneは6S以降から生活防水機能が付いておりますが【完全防水ではない】んです。
ある程度の雨水や埃の侵入を防ぐ機能となっておりお風呂の水蒸気で水没してしまう事もあります。
ましてやお風呂やトイレの中に落とす、水で洗う、なんてもってのほかです。

そして水没してしまうとすぐに症状が出る事もあれば数ヶ月や数年後に出てくることもありますし
なすすべがなくデータを諦めて機種変更をするしかない、と言う可能性も出てきますのでお気をつけください。

落下や衝撃

落下などの衝撃が原因

やはり一番多い原因は落下などの衝撃や圧による故障です。
衝撃を加えたら画面が割れたり破損したりするだけでなく様々な不具合が起きる可能性があります。

アプリのバグ

iPhoneを使用しているとご自身でインストールしたアプリやデフォルトのアプリなどがありますよね。
そのアプリのバグが原因だったり更新していなかったりすることがあります。

ソフトウェアと同じように更新をせず使っていると不具合が起きやすくなります。

対処法

まずは対処法を試してみましょう。

iPhoneの故障を疑う前の対処法

クリーニング

まずは埃汚れが溜まっていないか確認をしてクリーニングを。
上スピーカーの部分や充電口、充電口横の穴に汚れが溜まっていませんか?
ほんの少しの汚れだと思っていてもその汚れが原因で不調が起きたり故障したりしてしまいます。

アプリを終了する

続いてアプリのバグの可能性があるので一旦終了させてみましょう。
アプリを開いたり開いていたりすることで重くなっている可能性があり終了させることで軽くなり改善する事があります。

再起動する

続いての対処法は再起動です。
一旦電源を落として入れなおすことで不具合が改善する可能性があります。
もしタッチ操作が効かないなどソウサガ出来ない状態だったら強制的に再起動をしてみて下さい。

iPhone8Plusまでの機種+SE2+SE3の方法
1.音量の+ボタンを押して離す
2.音量の-ボタンを押して離す
3.電源ボタンを長押しする
電源ボタンを長押しするまで1と2はリズミカルにボタンを押してください。
長押ししてリンゴマークがついたら離して再起動成功です。

iPhoneX以降の方法
1.音量の+ボタンを押す
2.音量の-ボタンと電源ボタンを同時に長押し
X以降も同じように理済みかあるにポンポンと。
そして長押しした後リンゴマークがついたら離して起動を待ちます。

ソフトウェア更新する

続いてiPhoneのソフトウェア更新です。
古いIOSだと様々な不具合が起きてしまいます。
また反対に新しくしたばかりでもバグが起きてしまうんです、、
かなり厄介ではありますがソフトウェア更新をしてみたり
リカバリーモードから更新をしてみたりすることで改善する事もあります。

SIMを抜き差しする

続いて通信が不安定だったり圏外やSIMなしになったりしたときの対処法です。
また電話がかからなくなったりかかってこなくなったりしたときもSIMカードを抜き差ししてみて下さい。

上記を試しても改善されない場合は修理や機種変更が必要となります。
まずはお気軽にお問い合わせください。

スマートクール高松店

〒761-8012
香川県高松市香西本町1-1
イオンモール高松 専門店街2階

087-813-4333

info@smartcool-takamatsu.com

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