充電70%くらいあったよね。。?
今回のお客様は、《iPhoneXRの充電表示》が
おかしいとお越しくださいました。
70%ほど充電があったのに急に1%に
なていることが多くお困りだったようです。
お客様のお話では、充電がある程度あることを確認して
5分ほど後に確認すると1%になっているとのこと。。
最初は1日に1回くらいだったらしいのですが、
最近は頻繁に表示がおかしくなってしまうとお困りの様子。。
原因は?
今回のお客様は、「バッテリーが劣化する」
「バッテリー交換」など全然知らないと仰っていました。
当店で働く前の私と同じですね。。(笑)
たまたま、iPhoneという文字を見てお越し下さったようです。
そのため充電の減りが早いなど気にしたことがないと。。
もう本当に私と一緒!!と思いました(笑)
バッテリー劣化が原因
恐らく、今回の症状はバッテリーの劣化による症状だと考えられます。
バッテリーの劣化がかなり進んでいたのでしょう。。
充電の減りも本当はかなり早かったはずです。
バッテリーが劣化すると充電の減りが早くなったりと
今までご紹介してきた主な症状以外にも今回のようなケースもあります。
バッテリーの劣化が進んだことによって
充電表示が狂っているんです。
最大容量の表示が狂っていることもあります。
どれくらい劣化していたの?
今回のお客様の劣化具合ですが、
最大容量87%
最大容量は87%でした。
劣化し始めてすぐなのか、劣化が進んで表示がおかしいのか。。
でもやはり、バッテリーの劣化は進んでいるようでした。
スマートクール高松店では、
最大容量が85%前後、特に下回っていると余計にですが
バッテリーの交換目安時期としておすすめしております。
購入から3年ほど
今回のお客様は発売と同時にご購入されたようです。
2018年に発売されていますので、大体3年ちょっとくらいですかね。。
iPhoneのバッテリーは約2年が寿命だと言われています。
つまり2年以上使っている方もバッテリーが劣化しているため
バッテリー交換をおすすめしております。
お修理完了までのお時間
今回のお修理にかかったお時間は
約35分
でした。
iPhoneX以降は少しお時間をいただくことがございます。
長くても1時間内には終わります!!
お修理完了後の動作確認も問題なかったです☆
充電ができているか最大容量が100%になっているか
全ての確認をして問題なくお返し出来ました。
保証期間
スマートクール高松店では、
お修理後の保証期間を設けております。
画面交換 3か月
バッテリー交換 1週間
その他パーツ 1ヵ月
※お修理前に動作確認が出来た端末
水没痕のない端末に限ります。ご了承ください。
スマートクール高松店
〒761-8012
香川県高松市香西本町1-1
イオンモール高松 専門店街2階
087-813-4333
info@smartcool-takamatsu.com
少しでも症状が出てきたり
おかしいなと思ったらお気軽にお問い合わせください。